termes et conditions

 

Ce site Web appartient à la société rma.gr. Le terme site Web désigne désormais tous les sites Web, applications, services, contenus, textes, informations, photos, illustrations visuelles, etc., inclus sous l'adresse (www.rma.gr)

Le site Web (www.rma.gr) est une boutique en ligne vendant des services Internet. Assurez-vous d'accepter les conditions suivantes, car votre utilisation et votre navigation ultérieures sur le site Web impliquent une acceptation explicite et inconditionnelle de celles-ci.

Remarque : la politique de confidentialité fait partie intégrante des conditions d'utilisation du site Web (www.rma.gr)

Business-Info

RETHYMNO MEDICAL ASSISTANCE PRIVATE LIMITED COMPANY
TVA : 801597021, SFP : RETHYMNO
SERVICES MÉDICAUX GÉNÉRAUX
REGISTRATION NUMBER:159827650000

Introduction

Le site Web (www.rma.gr) est basé dans la municipalité de Rethymno, Crète, Adelianos Kampos, 74100. Désormais, il sera appelé "Site Web" par souci de brièveté. La société respecte et applique de manière responsable la législation sur les Données Personnelles. La société est confrontée très sérieusement à la protection de votre vie privée. Il a pris toutes les mesures nécessaires à cet égard pour maintenir la sécurité et la confidentialité des informations concernant les visiteurs des services du Site.

Les conditions suivantes s'appliquent à l'utilisation du site Web. L'utilisation de notre site Web implique l'acceptation, le consentement, le consentement, l'approbation et l'accord inconditionnels du visiteur avec les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité que nous suivons.

Veuillez lire attentivement la Politique de confidentialité pour être informé : Politique de confidentialité carefully to be informed:

sur les informations que vous collectez lorsque vous visitez le site Web,
comment elles peuvent être utilisées et communiquées,
comment ces informations sont protégées et quels sont vos droits.
Toute utilisation du Site suppose, et vous déclarez et garantissez expressément, être âgé de 18 ans révolus et avoir la pleine capacité juridique. Il est formellement interdit aux mineurs de faire ainsi usage du Site. La Société n'assume aucune responsabilité quant à l'utilisation du Site par des utilisateurs qui ne possèdent pas les propriétés ci-dessus.

 

Communication avec l'entreprise

Compte membre

Le Site propose à ses utilisateurs des services membres, après acceptation des conditions d'utilisation de la place du réseau et achèvement du processus de saisie de leurs coordonnées. Une fois que le visiteur / utilisateur a terminé le processus d'inscription défini par le site Web, il recevra la confirmation d'un mot de passe personnel et le nom d'utilisateur qu'il aura défini. Le Membre reste seul responsable de tous les actes accomplis sous son mot de passe personnel, son identifiant et d'une manière générale son compte utilisateur. Les Membres s'engagent à informer immédiatement (nom de l'entreprise) de toute utilisation non autorisée de leur compte et de toute violation survenant et/ou possible de la sécurité. Les Membres sont également seuls responsables de l'utilisation prudente de leur compte et de leur retrait formel du compte à la fin de chaque utilisation (Déconnexion). La société n'est pas responsable de tout dommage ou perte résultant de l'incapacité des membres à respecter et suivre cette clause. Après sa création de compte, sa suppression n'est pas possible.

 

Démarrer - arrêter le service

La société se réserve le droit de modifier et/ou d'interrompre temporairement ou définitivement tout ou partie des services du site avec ou sans préavis aux utilisateurs/membres.

 

Durée

L'utilisateur/membre comprend et accepte que la société se réserve le droit exclusif de cesser d'utiliser ses mots de passe sur ses services et/ou de céder son contenu aux utilisateurs/membres qui estiment avoir violé la lettre et l'esprit des présentes. termes d'utilisation.

 

Bulletin

La Société conserve un fichier avec les adresses e-mail des utilisateurs qui se sont inscrits sur le Site aux fins d'envoi d'e-mails (newsletters). Si l'utilisateur souhaite être supprimé du service, il peut utiliser le lien de suppression correspondant présent dans chaque e-mail envoyé. La Société se réserve le droit de supprimer sans justification tout destinataire.

Plus précisément, la société peut envoyer des communications d'information par courrier électronique aux fins suivantes :

À titre informatif
À des fins promotionnelles.
Suggestions de produits/services pertinents.
Inviter à remplir des questionnaires ou généralement recevoir des réponses des visiteurs/clients concernant leur satisfaction à l'égard des services de l'entreprise
Dans le cas où un utilisateur ne souhaite pas recevoir d'e-mails ou tout autre type de communication de la part de l'entreprise, il doit demander sa suppression du service en envoyant une demande appropriée à (info@rma.gr).

 

Formulaire de contact / CV

La Société vous donne la possibilité, si vous le souhaitez, d'un contact exploratoire avec elle concernant les produits/services fournis par le biais du formulaire de contact. Le remplir et le soumettre. Le Formulaire de contact ne constitue pas un contrat et son acceptation n'engage pas la Société.
Le contenu du Formulaire de Contact peut être modifié sans préavis par la Société. Dans le cas où vous nous envoyez un CV, dans des postes affichés par l'entreprise, vos informations, ainsi que vos informations de CV, sont stockées dans notre base de données en toute sécurité et uniquement conformément à la protection des données personnelles pendant 1 an, à des fins de probabilité coopération future. Le fichier de données personnelles est conservé par la société pendant la durée absolument nécessaire pour servir les finalités de traitement ci-dessus.

 

Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site Web est la propriété intellectuelle de la société et / ou des sociétés sous-traitantes. Ils sont protégés conformément aux dispositions pertinentes du droit grec, du droit européen et des conventions internationales. Les noms, images, logos et badges représentant (nom de l'entreprise) et ses services sont des marques et insignes exclusifs de l'entreprise. Ils sont protégés par les lois grecques, européennes et internationales sur les marques et la propriété industrielle et intellectuelle. En tout état de cause, l'apparition et l'exposition de leur présence sur ce site Web ne doivent en aucun cas être interprétées comme un transfert ou une cession de leur licence ou de leur droit d'utilisation.

Pour ces raisons, toute copie, enregistrement analogique/numérique et ingénierie est interdite, reproduction, distribution, transfert, téléchargement, transformation, revente, création, production, travail ou tromperie du public. Toute lecture, réédition, téléchargement, annonce, diffusion ou transmission ou toute autre utilisation du contenu du site Web de quelque manière ou support que ce soit à des fins commerciales ou autres n'est autorisée qu'après autorisation écrite préalable de la société ou de tout autre bénéficiaire légal des droits ci-dessus.

 

Responsabilité de l'utilisateur

Le visiteur qui utilise les pages de la société "Rethymno Medical Assistance" accepte d'utiliser le site Web conformément aux dispositions de la législation grecque et européenne en vigueur et aux bonnes mœurs.

C'est-à-dire qu'il ne l'utilisera pas pour créer et/ou transmettre tout contenu qui :

• est faux, inexact ou trompeur, illégal, préjudiciable, obscène, diffamatoire, menaçant ou de chantage.
• est une violation de la vie privée de quelqu'un d'autre.
• peut causer du tort aux mineurs de quelque manière que ce soit.
• implique ou est lié de quelque manière que ce soit à la pornographie juvénile.
• réussit contre les minorités sociales, les groupes de population et les groupes raciaux.
• n'a pas le droit d'être transmis conformément à la loi ou à la relation contractuelle ou administrative. (telles que les informations internes,
• informations exclusives et confidentielles obtenues ou divulguées dans le cadre de l'emploi ou couvertes par des accords de confidentialité) enfreignent tout droit de propriété industrielle ou intellectuelle.
• contient des virus logiciels ou, intentionnellement ou non, enfreint la législation grecque et communautaire applicable et ses dispositions.
• peut harceler des tiers de quelque manière que ce soit.
• utilisé pour collecter ou stocker des données personnelles sur d'autres utilisateurs.
• Le visiteur qui utilise ses pages (nom de l'entreprise) assume la responsabilité de tout dommage causé à l'entreprise par une mauvaise utilisation ou une mauvaise utilisation des services concernés. Dans le cas où toute utilisation serait constatée par l'indicatif de ce qui précède, la Société se réserve le droit de prendre toute mesure prévue par la loi applicable et les dispositions pertinentes.

Le site Web vous est fourni « tel quel ».

Son utilisation, en tout ou en partie, par vous est à vos risques et périls. La Société n'assume aucune responsabilité quant à l'exactitude, la validité, l'exhaustivité, l'exactitude ou l'utilité du site Web. Ni l'un ni l'autre ne fournit aucune sorte de garantie quant à son adéquation (technique ou autre) à l'usage de qui que ce soit. La Société n'assume aucune responsabilité pour tout dommage positif ou négatif que vous pourriez subir, vous ou des tiers, directement ou indirectement, de l'utilisation du site Web. Surtout lorsqu'il s'agit de dommages informatiques ou d'autres systèmes, de pertes de données, de dysfonctionnements avec tout logiciel ou matériel déjà installé, etc.

 

Liens d'autres sites Web

La Société ne contrôle pas la disponibilité, le contenu, les données de la politique de confidentialité, la qualité et l'exhaustivité des services des autres sites Web et pages qui renvoient par le biais de « liens », hyperliens ou bannières publicitaires au site Web de la Société. Par conséquent, pour tout problème survenant lors de sa visite / utilisation, l'utilisateur doit se rendre directement sur les sites et pages Web respectifs, qui sont entièrement responsables de fournir leurs services. En aucun cas, la Société ne doit être considérée comme embrassant ou acceptant le contenu ou les services des sites Web et des pages qui renvoient via des "liens", des hyperliens ou des bannières publicitaires au site Web de la société ou qui y sont connectés de toute autre manière.

 

Commerce électronique

Le site Web offre à ses visiteurs/utilisateurs la possibilité d'acheter des produits par le biais d'applications de commerce électronique conformément aux conditions spécifiques qu'il fixe et en veillant à protéger les informations personnelles qu'ils fournissent sur l'utilisation de ces services. L'accès aux pages/services de la Société n'entraîne aucun surcoût en cours d'état de facturation pour l'accès général à Internet tel qu'établi par les prestataires compétents (FAI) et leur est payé seul.

 

Processus d'achat de formation - dossier d'achat

L'achat de produits via les applications e-commerce de la Société nécessite soit la création d'un compte client-membre, soit l'achat est finalisé en se connectant « Visiteur ». La Société envoie des e-mails automatisés de confirmation / information, etc. à l'adresse e-mail fournie par l'utilisateur lors de son inscription en tant que client – membre ou lors de son inscription en tant que visiteur. Les commandes et commandes de l'utilisateur sont archivées par la société et conservées dans son fichier aussi longtemps que l'exige la législation en vigueur sur la comptabilité et les données des commerçants (Κ.Β.Σ. – Π.Δ. 186/1992).

 

Droit de rétractation

En vertu de la législation en vigueur, l'utilisateur a le droit de résilier l'achat de produits via le site Web avec une déclaration adressée à la société basée Adelianos Kampos 74100, Rethymno Crète, dans les 14 jours à compter de la réception des produits par lui.

 

Prix – TVA

La boutique en ligne de la Société se réserve le droit de modifier les prix sans avis préalable du client. Les prix des produits intègrent la TVA en vigueur. qui les accable.

 

Autres termes

Les conditions d'utilisation ci-dessus, ainsi que toute modification, changement ou altération de celles-ci sont régies et complétées par le droit grec, le droit de l'Union européenne et les traités internationaux pertinents.
Toute disposition des conditions ci-dessus devient contraire à la loi, cesse de plein droit d'être valable et est supprimée des présentes, sans affecter en rien la validité des autres conditions. Ceci constitue l'intégralité de l'accord entre elle (nom de l'entreprise) et ses visiteurs et n'engage qu'eux. Aucune modification de ces termes ne sera prise en compte ne fera partie de cet accord si elle n'a pas été faite par écrit et ne s'y est pas intégrée.
La Société se réserve le droit de modifier ou de renouveler unilatéralement les présentes conditions, en fonction de ses besoins et de ses habitudes commerciales. Localement responsable de tout Il existe une différence entre les tribunaux grecs.
Coordonnées pour la protection des données personnelles.
Conformément aux dispositions des 13 et s. Du règlement général sur la protection des données 679/2016 / UE, vous disposez d'un droit d'information, d'un droit d'accès, d'un droit de rectification, d'un droit de suppression, d'un droit de limitation du traitement, d'un droit à la portabilité des données, d'un droit d'opposition au traitement de vos données personnelles, y compris s'opposer à la prise de décision automatisée et à la formation de profil. Ainsi que le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité Politique de confidentialité.

Si vous souhaitez exercer vos droits ou si vous avez des questions concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

Courriel : info@rma.gr
Téléphone : +302831071300

 

Modifications des termes

La société se réserve le droit de changer ou de modifier les conditions applicables à tout moment sans préavis aux utilisateurs/membres. Ces changements, modifications, ajouts ou suppressions prendront effet immédiatement, à compter de leur publication sur le Site. Toute utilisation de celui-ci par un site web après un tel changement ou modification sera réputée acceptée par l'utilisateur/membre des changements, modifications, ajouts ou suppressions.

Toutes les informations disponibles sur le Site sont destinées à être utilisées à des fins éducatives ou informatives uniquement. Les avis et les produits ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir toute affection ou maladie pour laquelle, dans tous les cas, vous devez consulter votre médecin. Si vous avez des questions concernant la nature ou l'utilisation recommandée des produits, vous pouvez nous envoyer un e-mail à info@rma.gr..

 

Acceptation des conditions

En continuant à utiliser le site Web, vous acceptez d'être lié par ces conditions, dans leur forme actuelle et telles qu'elles peuvent être modifiées par Prime MD de temps à autre. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devez cesser immédiatement d'utiliser le site Web.

Nous pouvons réviser ces conditions d'utilisation à tout moment en modifiant cette page. Veuillez consulter cette page de temps à autre pour prendre connaissance des modifications que nous avons apportées, car elles vous engagent. Cependant, veuillez noter que tout contenu du site Web peut être obsolète à tout moment et nous ne sommes aucunement tenus de le mettre à jour. Nous ne garantissons pas que le site Web, ou tout contenu qu'il contient, sera exempt d'erreurs ou d’omissions.

 

Copyright

L'ensemble du contenu de ce site Web, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, graphiques, photographies, sons, graphiques, illustrations, illustrations, musique, vidéos et code informatique, est la propriété intellectuelle de Prime MD, sauf indication contraire, et est régi par législation nationale, européenne et internationale sur le droit d'auteur. Les logos, noms, marques, marques et marques déposées (pour les biens et services) apparaissant sur le site Web, appartiennent à Prime MD et sont protégés par la législation en vigueur sur la propriété industrielle et intellectuelle. Les autres produits ou services mentionnés sur le site Web et portant des marques de tiers sont leur propre propriété intellectuelle et industrielle et, par conséquent, ces tiers assument la responsabilité correspondante.

 

Accord de licence

Nous encourageons l'utilisation privée du contenu du site Web pour l'accès personnel et professionnel à l'information, et l'utilisation à des fins éducatives ou de recherche. Il est strictement interdit de stocker, reproduire, republier, transmettre ou distribuer toute partie du contenu du site Web à des fins commerciales ou pour toute autre utilisation non couverte par le paragraphe ci-dessus. Le stockage, la reproduction, la republication, la transmission ou la distribution des marques déposées et des marques d'organismes partenaires apparaissant sur le Site, sont strictement interdits.

 

Avis de non-responsabilité et limitations de responsabilité Internet

Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour nous assurer que tout le contenu et les informations affichés sur le site Web sont caractérisés par l'exactitude, la clarté, l'exhaustivité, l'actualité et la disponibilité. Le contenu du site Web est "tel quel" et nous ne fournissons aucune garantie, expresse ou implicite, quant à l'exhaustivité, l'exactitude, l'actualité, la commercialité, la non-contrefaçon ou la pertinence de ce contenu pour toute utilisation, application ou fin. En aucun cas, nous ne garantissons et ne pouvons donc en aucun cas être tenus pour responsables, y compris la négligence, de tout dommage causé à l'Utilisateur du fait de l'utilisation du Site, que l'Utilisateur fait de sa propre initiative et en connaissance des présentes conditions. . En outre, nous n'assumons aucune responsabilité pour toute éventuelle restauration de dommages (dommages positifs ou pertes subies) pour les utilisateurs de notre site Web ou des tiers pour des motifs liés à la disponibilité, à l'utilisation du site Web, à tout manquement du site Web à fournir des informations ou à toute utilisation non autorisée. interventions de tiers sur les informations disponibles sur le site Web. Tous les efforts possibles sont faits pour le bon fonctionnement du réseau, mais en aucun cas nous ne garantissons que le fonctionnement du Site ou des serveurs sera ininterrompu ou sans erreur, exempt de virus et de logiciels tiers malveillants, qu'il s'agisse à notre site Web ou à tout autre site Web ou serveur tiers par lequel le contenu est transmis. Nous nous réservons le droit de modifier le Contenu ou les services du Site, ainsi que les conditions d'utilisation, à tout moment et sans préavis, par simple annonce sur le Site.

En transmettant ou en téléchargeant tout contenu sur le Site, l'Utilisateur accorde à notre site Web un droit permanent, illimité, irrévocable, incomplet et universel pour : utiliser, reproduire, adapter, présenter, transmettre, distribuer et générer des œuvres dérivées du contenu ; pour créer, proposer à la vente, vendre, louer ou autrement distribuer un tel contenu ; et pour exécuter toute méthode en incorporant le contenu (y compris l'attribution ultérieure de l'un des éléments ci-dessus). De plus, l'Utilisateur reconnaît et nous garantit qu'il a le droit, le titre et/ou l'autorité de nous accorder un tel droit, qui peut choisir de ne pas publier le contenu que l'Utilisateur transmet ou télécharge. Si nous choisissons de publier le contenu que l'utilisateur transmet ou télécharge, il peut également choisir de retirer les informations publiées pour quelque raison que ce soit et sans préavis, à notre discrétion. Nous pouvons utiliser les informations collectées et/ou reçues afin d'éviter des activités illégales ou des activités qui menacent son réseau ou compromettent la fourniture du site Web.

 

Biscuits

Les cookies sont de petits fichiers texte contenant des informations, qui sont envoyés par le site Web de Prime MD et sont téléchargés sur l'ordinateur personnel ou l'appareil intelligent de l'utilisateur. Ces fichiers peuvent contenir des informations sur le type de navigateur Web utilisé par chaque utilisateur, le type d'ordinateur, le système d'exploitation, le fournisseur d'accès Internet et d'autres informations techniques. Les cookies n'endommagent pas l'ordinateur ou l'appareil mobile de l'utilisateur, ni les fichiers qui y sont stockés, et ils n'interviennent en aucune manière sur les documents ou fichiers stockés sur l'ordinateur lorsque l'utilisateur visite le site Web. L'utilisation de cookies ne révèle pas l'identité de l'Utilisateur, mais peut conduire à l'identification de son ordinateur.

Le Site peut utiliser des cookies aux fins suivantes :

Google Analytics - Pour mener des enquêtes à des fins statistiques et/ou pour améliorer le contenu et les services du site Web et/ou pour mesurer son efficacité.
Réseaux sociaux - Les cookies sont placés par les fournisseurs de sites de réseaux sociaux afin de permettre au visiteur de partager facilement le contenu du site Web via ces sites.
La plupart des navigateurs Internet acceptent l'utilisation de cookies par défaut, mais il est possible pour l'Utilisateur de paramétrer son navigateur pour refuser la réception ou accepter sélectivement certains cookies. Si l'Utilisateur désactive la réception des cookies, certaines fonctionnalités fournies par le Site peuvent ne pas être disponibles, tandis que certaines pages peuvent ne pas s'afficher correctement.

 

Hyperliens/liens/publicités

La création d'un lien hypertexte vers les pages Web du site Web est autorisée tant qu'il n'est pas utilisé pour induire le consommateur en erreur ou nuire à l'image de rma.gr et à condition qu'il ne présente pas le contenu du site Web comme faisant partie d'un autre site Web. (telles que les techniques de cadrage). En outre, l'utilisation des logos rma.gr tels qu'affichés sur le site Web n'est pas autorisée pour la création d'un lien hypertexte vers ce site Web sans l'autorisation explicite et écrite de rma.gr. Le site Web peut contenir des publicités ainsi que d'autres éléments ayant un contenu, un objectif et un caractère promotionnels. Dans le cas de publicités de tiers, Rma.gr ne contrôle pas le contenu de ces publicités et n'est donc pas responsable envers les Utilisateurs du contenu de ces publicités en ce qui concerne les actes ou omissions illégaux, les inexactitudes ou l'incapacité de se conformer aux lois et réglementations de tout pays ou de l'Union européenne en ce qui concerne le contenu de ces publicités. Cette responsabilité incombe uniquement aux annonceurs, sponsors et/ou créateurs du matériel promotionnel affiché.

Le site Web donne accès à des sites Web tiers via des liens appropriés. Ces liens sont destinés uniquement à la commodité des Utilisateurs du Site, et les sites auxquels ils renvoient sont soumis aux conditions d'utilisation respectives de ces sites. L'existence des liens n'est pas un signe d'approbation ou d'acceptation du contenu des sites Web respectifs par rma.gr, qui n'assume aucune responsabilité quant à leur contenu ni quant aux pratiques de confidentialité ou à l'exactitude des matériaux qui y sont contenus. Rma.gr n'a aucun contrôle sur les pages Web appartenant à des tiers ou sur leur contenu, qui sont accessibles ou mis à disposition via ce site Web et, par conséquent, rma.gr ne prend pas en charge, finance, conseille ou n'accepte aucune responsabilité pour ces pages Web ou leur contenu. Si l'utilisateur décide d'utiliser l'un des sites Web tiers via les liens du site Web, il comprend qu'il le fait sous sa propre responsabilité.

 

Politique de confidentialité

Nous nous engageons à maintenir la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles et à les gérer de manière ouverte et transparente. Pour toutes les dispositions relatives à la protection des données, voir la page séparée Politique de confidentialité.

Nous apprécions vos commentaires, et si nous ne répondons pas à vos attentes, veuillez nous en informer afin que nous puissions essayer de trouver un moyen de résoudre ce problème. Si vous avez des questions ou des réclamations concernant le site Web ou ces conditions, veuillez nous contacter à info@rma.gr..

 

Services de test COVID-19

Tout Client ayant une réservation active par l'intermédiaire d'une agence de voyages ou individuellement, est éligible, en utilisant la plateforme "www.rma.gr" (ci-après dénommée "La Plateforme"), pour acheter le Service pour effectuer l'une des deux différents types de tests de détection du potentiel COVID-19 :
Test RT-PCR ou/et
Test rapide Antigène
Le Client peut faire prélever son échantillon aux endroits suivants:

– Leur hôtel de séjour uniquement si l'hôtel est dans la liste des hôtels pris en charge tels que listés dans la Plateforme
– Dans le Centre Médical de leur choix tel que listé dans la Plateforme

Dans le cas où il est nécessaire que le voyage montre un résultat négatif du test RT-PCR ou/et du test rapide Antigène pour la détection du COVID-19, le Client est seul responsable de s'assurer que le type de test et la date et le temps qui est effectué sont basés sur la réglementation et dans le délai fixé par le pays de destination, en tenant compte du temps nécessaire pour délivrer les résultats du test.
En cas d'achat du test via la Plateforme, le Client, à sa seule discrétion, choisit librement le type de test, le lieu, la date et la période à titre indicatif pour le test dans l'un des lieux ci-dessus (par heure- période de 4 heures). La Plateforme se réserve le droit de modifier la plage horaire (mais pas la date) réservée par le Client pour le test au moins 24 heures avant le début de cette plage horaire sans aucune pénalité pour la Plateforme.
Une fois le paiement effectué, le Client recevra à l'adresse e-mail fournie sur la Plateforme au moment de l'achat, un e-mail de confirmation de réservation de la Plateforme.
Le message de confirmation de réservation par e-mail peut éventuellement contenir également un code QR. Le QR code contiendra le nom du Client, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, la date, le lieu et le type de test.
Le Client doit montrer le message de confirmation de réservation à la personne effectuant le test, ainsi que son document de vérification répertorié dans la Plateforme au moment de la réservation (par exemple, passeport), afin de procéder au test. L'objectif mentionné ci-dessus est d'identifier de manière unique le Client et d'assurer un Service approprié.
Pour les tests RT-PCR, les résultats seront envoyés au Client par e-mail avant la fin du jour calendaire suivant. Pour les tests rapides Antigen, les résultats seront envoyés par e-mail dans les 16 heures suivant le moment du prélèvement. Si le Client ne reçoit pas le résultat dans le délai susmentionné, le Client doit contacter directement la Plateforme par téléphone au +302831071300 ou par e-mail à info@rma.gr pour assurer la réception en temps voulu du résultat du test.
La Plateforme n'assume aucune responsabilité quant à l'exactitude des informations qui lui sont fournies directement par le Client lors de l'achat du Service.
Dans le cas où le Client souhaite modifier la date d'un test rapide RT-PCR ou Antigen pour COVID-19 après la fin du paiement, il peut effectuer le changement par téléphone en appelant au +302831071300 au moins 72 heures avant le rendez-vous prévu.
Il n'est en aucun cas possible de changer le type de test sélectionné, par exemple de test RT-PCR à test rapide Antigène ou vice versa.
Dans le cas où le Client souhaite annuler le test acheté, pour des raisons non liées aux projets de voyage, l'annulation peut être possible si le Client déclare son retrait à l'e-mail info@rma.gr, au moins quatorze (14) jours calendaires avant le date prévue pour le test.
Dès l'acceptation de la demande de rétractation, la Plateforme remboursera le prix reçu pour l'achat en question de la même manière que le paiement a été effectué et uniquement pour le montant correspondant au Service convenu. Les éventuels frais/charges supplémentaires de la Banque du Client sur sa carte sont à la charge du Client. La Plateforme n'assume aucune responsabilité quant au moment et au mode d'exécution de l'annulation.
Le Client accepte qu'il ne peut se rétracter du présent contrat et demander le remboursement du montant versé si le délai de quatorze (14) jours précédant le rendez-vous prévu s'est écoulé sans que le Client n'exerce son droit de rétractation.
Le résultat du test est strictement personnel et est envoyé uniquement à l'adresse e-mail indiquée par le Client au moment de la réservation du Service. Les hôtels ou les agences de voyages ne reçoivent pas les résultats des tests.
Le Client accepte qu'en achetant le Service, le Centre Médical qui réalisera l'examen, puisse informer la Plateforme si le test a été exécuté ou non, ainsi que les informations personnelles du Client (prénom, nom, date de naissance, e- e-mail, type de test) à des fins de vérification et de confirmation de la réservation et/ou de la transaction, ainsi que les crédits ou litiges relatifs à la transaction.
Si le Client ne se présente pas dans le créneau horaire exact défini dans le deuxième e-mail de confirmation, le professionnel de santé collaborateur, qui effectuera le test, a le droit de quitter les lieux sans aucune pénalité pour le Médecin proche de chez vous ou le personnel soignant. professionnel. Dans ce cas, le client doit se rendre au centre médical le plus proche à la même date pour effectuer le test sans frais supplémentaires. En cas de non-présentation du Client pour le prélèvement-test à l'hôtel dans le créneau horaire précisé dans le deuxième e-mail de confirmation, le professionnel de santé ne reviendra pas à l'hôtel pour effectuer le test.

Politique de confidentialité

Le Site est conforme à la législation applicable en matière de protection des personnes à l'égard du traitement des données à caractère personnel et aux exigences de traitement qui y sont énoncées.

 

Introduction

La politique de confidentialité couvre toutes les données personnelles des visiteurs/utilisateurs (référez-vous aux utilisateurs) qui sont collectées par rma.gr lors de leur visite/utilisation du site Web et de l'utilisation de ses services. En outre, la politique de confidentialité couvre les exigences relatives à la collecte, au traitement et à la gestion des données personnelles des utilisateurs par rma.gr. De plus, si le visiteur n'est pas d'accord avec ces conditions, il ne doit pas poursuivre le processus de contact.

 

Navigation sur le site Web

Chaque visiteur peut naviguer sur le Site sans fournir d'informations personnelles. Les données personnelles, telles que nom, prénom, e-mail, téléphone, etc. ne seront requises que dans le cas où le visiteur souhaite :

• Rendez-vous
• Contact
• s'abonner
• Données personnelles et informations personnellement identifiables

 

Données collectées

Afin d'utiliser nos services, une certaine quantité de données personnelles ou d'informations personnellement identifiables doit être collectée. Les données personnelles comprennent des données ou des informations qui définissent l'identité d'une personne, telles que le nom, l'adresse e-mail. Ou d'autres données qui peuvent être raisonnablement liées à l'identité d'une personne, comme le numéro de téléphone portable.
Des données qui ne sont pas raisonnablement liées à l'identité d'une personne peuvent également être collectées, y compris, mais sans s'y limiter :
– les adresses IP
– Browser info,
– les informations du navigateur
,– les cookies
– les identifiants publicitaires
,– le type d'appareil.
– Processus de désinscription
– Vous pouvez demander à vous désinscrire par e-mail, à info@rma.gr.
- Désactivez l'utilisation des cookies par Google en visitant les paramètres des annonces de Google.
– Désactivez l'utilisation de cookies par un fournisseur tiers en visitant la Network Advertising Initiative.

Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions votre emplacement aux fins énoncées ci-dessous, vous devez désactiver les services de localisation pour l'application mobile situés dans les paramètres de votre compte ou dans les paramètres de votre téléphone mobile et/ou dans l'application mobile.
Procédures nécessitant la collecte et le traitement de données personnelles ou d'informations personnellement identifiables
Establishment of contact
Établissement d'un contactLorsque vous nous contactez (par exemple par e-mail, en téléchargeant un CV, etc.), les données de l'utilisateur sont stockées dans le but de traiter la demande et, le cas échéant, de suivre- des questions.

 

Utilisation des informations

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, répondez à une enquête ou à une communication marketing, naviguez sur le site Web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site des manières suivantes :

Personnalisez votre expérience. Permettez-nous de fournir le type de contenu et les offres de produits qui vous intéressent le plus. Améliorer notre site Web afin de mieux vous servir.
Permettez-nous de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service client.
.Permettez-nous de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service client.
. Envoyez des e-mails périodiques concernant votre commande ou d'autres produits et services.
Send periodic emails regarding your order or other products and services.
Suivi après la correspondance (chat en direct, demandes par e-mail ou par téléphone)
Nous n'utilisons pas de profilage ou de prise de décision automatisée lors du traitement des données.

Collecte et transfert de données personnelles sous certaines conditions – Utilisation de services de tiers Sous
certaines conditions, rma.gr peut collecter et/ou transférer conformément aux dispositions légales en vigueur, vos données personnelles à des tiers.

 

Processeurs de données tiers

Nous utilisons un certain nombre de tiers pour traiter les données personnelles pour nous. Ces deux entités sont basées aux États-Unis et sont en accord avec le EU-US Privacy Shield.

 

Vente / Fusion

En cas de vente, fusion, consolidation, changement de contrôle, transfert d'actifs substantiels, réorganisation ou liquidation de rma.gr, alors rma.gr, à sa seule discrétion, peut :

– transférer
– vendre ou céder les informations collectées par le Site à un ou plusieurs tiers concernés.
Dans ce cas, rma.gr informera les membres concernés de son site Web avant le transfert de données personnelles ou avant qu'ils ne soient soumis à une politique de confidentialité différente.

 

Demande légale

Aux autorités judiciaires, policières ou administratives compétentes sur réquisition judiciaire afin de :

 

Se conformer aux lois applicables.

Répondre aux enquêtes gouvernementales (ou aux enquêtes des autorités judiciaires, gouvernementales ou semi-gouvernementales ou locales ou de protection d'Internet de toute nature).
Se conformer à la procédure légale en vigueur.
. Protéger ses droits et sa propriété, le site Web ou / et les autres utilisateurs du site Web.
L'Utilisateur dispose, dans le cadre de la législation sur la confidentialité des télécommunications, du droit d'information et d'opposition prévu aux articles 11 à 13 de la loi 2472/1997 sur les données personnelles.

 

Adresses IP

Sur chaque ordinateur connecté à Internet, un numéro unique appelé protocole Internet (IP) est attribué. L'adresse IP par laquelle l'ordinateur de l'utilisateur a accès à Internet et au site Web est enregistrée et peut être utilisée par rma.gr, si nécessaire, en cas de violation des conditions d'utilisation du site Web par l’utilisateur.

 

Conditions générales de protection des données personnelles

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